RESI E RIMBORSI

I resi sono accettati entro 14 giorni dalla data di consegna del pacco come da normativa vigente in materia di vendite a distanza.

Gli articoli devono essere restituiti senza essere stati indossati, con l'etichetta e la protezione sanitaria intatta (per i costumi da bagno).

Se hai ricevuto un articolo danneggiato o sbagliato, per favore contatta il servizio clienti cliccando qui.

COME RESTITUIRE UN PRODOTTO

Compila il modulo per la restituzione cliccando qui eseguendo le istruzioni di seguito:

  1. Seleziona il dettaglio dell'ordine in riferimento al prodotto che si vuole rendere.
  2. Selezionare i prodotti che si desidera rendere spuntando la casella dalla lista prodotti.
  3. Inserire la motivazione del reso.
  4. Cliccare in basso su "Richiedi un Reso".
  5. Prepara la spedizione.
  6. Spedisci il pacco all'indirizzo indicato di seguito (spese di spedizione a carico del cliente) oppure se preferisci richiedi l'arrivo del nostro corriere (il costo della spedizione tramite il nostro corriere è di € 7,00) specificandolo nella motivazione del reso
  7. Puoi seguire lo stato di avanzamento del tuo reso cliccando qui

INDIRIZZO SPEDIZIONE RESI

Project 2.3

Corso umberto I, 256

80138 - Napoli (NA)

Appena riceveremo il tuo pacco lo esamineremo e provvederemo all'emissione del rimborso.

Per motivi fiscali il rimborso sarà emesso attraverso il metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. In caso di ordine con pagamento alla consegna sarà generato un buono per un nuovo acquisto sul nostro sito.

Per maggiori informazioni e dettagli puoi scriverci alla mail : info@projectduepuntotre.eu o contattarci al +39 3805855360

Non saranno rimborsate le spese di spedizione sostenute inizialmente per la ricezione del prodotto.

Le spese di reso sono gratuite solo ed escusivamente nel caso il prodotto sia danneggiato, difettato o errato.